Telefon mərkəzinin işçisi (call center)

Tələblər: Ali təhsil; Azərbaycan, Rus və İngilis dillərində səlis danışıq bacarığı; Düzgün diksiya; Yüksək ünsiyyət qurma bacarığı; Komanda tərkibində işləmə bacarığı; Növbəli iş saatı ilə (axşam və gecə saatları daxil) işləmə; Dəqiqlik və…

Öhdəliklər

• Tələblər: Ali təhsil; Azərbaycan, Rus və İngilis dillərində səlis danışıq bacarığı; Düzgün diksiya; Yüksək ünsiyyət qurma bacarığı; Komanda tərkibində işləmə bacarığı; Növbəli iş saatı ilə (axşam və gecə saatları daxil) işləmə; Dəqiqlik və operativlik; Kompüter bilikləri: MS Office proqramları. Əsas iş funksiyaları: Telefon bankçılığının bütün xidmətlərini təqdim edərək, müştərini doğru məlumatlandırmaq; Müştəri şikayətlərini həll etmək; Bankın müvafiq məhsullarının satışını, tanıtımını həyata keçirmək; Zəng edən bütün müştərilərə xüsusi yanaşma və təmkinli davranış. Qeyd: Rus və İngilis dili zəif olan namizədlərin müraciət etməmələri xahiş olunur. Maraqlanan namizədlər öz CV-lərini Müraciət et düyməsində qeyd olunan formu dolduraraq göndərə bilərlər.

Tələblər

• Ali təhsil; Azərbaycan, Rus və İngilis dillərində səlis danışıq bacarığı; Düzgün diksiya; Yüksək ünsiyyət qurma bacarığı; Komanda tərkibində işləmə bacarığı; Növbəli iş saatı ilə (axşam və gecə saatları daxil) işləmə; Dəqiqlik və operativlik; Kompüter bilikləri: MS Office proqramları. Əsas iş funksiyaları: Telefon bankçılığının bütün xidmətlərini təqdim edərək, müştərini doğru məlumatlandırmaq; Müştəri şikayətlərini həll etmək; Bankın müvafiq məhsullarının satışını, tanıtımını həyata keçirmək; Zəng edən bütün müştərilərə xüsusi yanaşma və təmkinli davranış. Qeyd: Rus və İngilis dili zəif olan namizədlərin müraciət etməmələri xahiş olunur. Maraqlanan namizədlər öz CV-lərini Müraciət et düyməsində qeyd olunan formu dolduraraq göndərə bilərlər.