Şirvan filialında Satış məsləhətçisi / Aparıcı satış məsləhətçisi / Baş satış məsləhətçisi

Öhdəliklər

Fiziki şəxslərə Bankın məhsul və xidmətləri üzrə yüksək səviyyəli xidmət göstərmək;Müştərilərin ehtiyaclarını müəyyən edərək uyğun bank məhsul və xidmətlərini aktiv şəkildə təklif etmək və satışını həyata keçirmək;Müəyyən edilmiş fərdi satış hədəflərinin icrasını təmin etmək;Kredit, depozit, ödəniş kartları və digər bank məhsullarının təqdimatını, satışını və rəsmiləşdirilməsini həyata keçirmək;Çarpaz satış imkanlarını müəyyən etmək və müştərilərə ehtiyaclarına uyğun əlavə bank məhsulları təklif etmək;Müştərilərə bank məhsullarının şərtləri, tarifləri, faiz dərəcələri, istifadə qaydaları, yeniliklər və kampaniyalar barədə dolğun məlumat vermək;Hesablar üzrə nağd və nağdsız əməliyyatların həyata keçirilməsi çərçivəsində müştərilərə xidmət göstərmək;Müştərilərdən tələb olunan sənədləri qəbul etmək, yoxlamaq və müvafiq prosedurlara uyğun olaraq aidiyyəti struktur bölmələrə yönləndirmək;Mövcud müştərilərlə münasibətləri inkişaf etdirmək və müştəri məmnuniyyətinin təmin olunmasına töhfə vermək;

Tələblər

• Maliyyə, bank işi, iqtisadiyyat, biznesin idarə edilməsi, menecment, digər əlaqəli istiqamətlər üzrə ali təhsil;
• Azərbaycan dili səlis olmalı (xarici dil biliyi üstünlükdür);
• Satış sahəsində iş təcrübəsi arzuolunandır (aparıcı və baş satış məsləhətçisi vəzifəsinə iddia edən namizədlər üçün minimum 2 il təcrübə);
• Bank və ya maliyyə sektorunda satış təcrübəsi üstünlükdür;
• Aktiv satış, müştəri ehtiyaclarının müəyyən edilməsi və uyğun məhsulun təklif edilməsi bacarığı;
• Satış hədəfləri ilə işləmək və nəticəyönümlü yanaşma;
• Müştərilərlə effektiv və uzunmüddətli münasibətlər qurmaq bacarığı;
• Komandada işləmək bacarığı;
• Məsuliyyətlilik, təşəbbüskarlıq və müştəriyönümlülük;
• MS Office proqramlarında işləmək bacarığı;