Rəqəmsal filiallarda satış məsləhətçisi/ aparıcı satış məsləhətçisi/ baş satış məsləhətçisi (Bakı)
Aylıq maaşGöstərilməyib
Fiziki şəxslərə Bankın məhsul və xidmətləri üzrə yüksək səviyyəli xidmət göstərmək;Müştərilərin ehtiyaclarını müəyyən edərək uyğun bank məhsul və xidmətlərini aktiv şəkildə təklif etmək və satışını həyata keçirmək;Müəyyən edilmiş fərdi satı…
Öhdəliklər
- Fiziki şəxslərə Bankın məhsul və xidmətləri üzrə yüksək səviyyəli xidmət göstərmək;Müştərilərin ehtiyaclarını müəyyən edərək uyğun bank məhsul və xidmətlərini aktiv şəkildə təklif etmək və satışını həyata keçirmək;Müəyyən edilmiş fərdi satış hədəflərinin icrasını təmin etmək;Kredit, depozit, ödəniş kartları və digər bank məhsullarının təqdimatını, satışını və rəsmiləşdirilməsini həyata keçirmək;Çarpaz satış imkanlarını müəyyən etmək və müştərilərə ehtiyaclarına uyğun əlavə bank məhsulları təklif etmək;Müştərilərə bank məhsullarının şərtləri, tarifləri, faiz dərəcələri, istifadə qaydaları, yeniliklər və kampaniyalar barədə dolğun məlumat vermək;Hesablar üzrə nağd və nağdsız əməliyyatların həyata keçirilməsi çərçivəsində müştərilərə xidmət göstərmək;Müştərilərdən tələb olunan sənədləri qəbul etmək, yoxlamaq və müvafiq prosedurlara uyğun olaraq aidiyyəti struktur bölmələrə yönləndirmək;Mövcud müştərilərlə münasibətləri inkişaf etdirmək və müştəri məmnuniyyətinin təmin olunmasına töhfə vermək.
Tələblər
- Maliyyə, bank işi, iqtisadiyyat, biznesin idarə edilməsi, menecment, digər əlaqəli istiqamətlər üzrə ali təhsil; Azərbaycan dili səlis olmalı (xarici dil biliyi üstünlükdür); Satış sahəsində iş təcrübəsi arzuolunandır (aparıcı və baş satış məsləhətçisi vəzifəsinə iddia edən namizədlər üçün minimum 2 il təcrübə); Bank və ya maliyyə sektorunda satış təcrübəsi üstünlükdür; Aktiv satış, müştəri ehtiyaclarının müəyyən edilməsi və uyğun məhsulun təklif edilməsi bacarığı; Satış hədəfləri ilə işləmək və nəticəyönümlü yanaşma; Müştərilərlə effektiv və uzunmüddətli münasibətlər qurmaq bacarığı; Komandada işləmək bacarığı; Məsuliyyətlilik, təşəbbüskarlıq və müştəriyönümlülük; MS Office proqramlarında işləmək bacarığı.