Krispy Kreme

Mağaza Meneceri - Retail

Satış və müştəri xidməti
Aylıq maaşGöstərilməyib

Krispy Kreme — 1937-ci ildən etibarən milyonlarla insanın sevimli donut brendidir.…

Öhdəliklər

  • Mağaza müdiri ilə birlikdə biznes planının məqsədlərinə çatmaq və gəlirliliyi artırmaq;
  • Mağazada fasiləsiz və səmərəli fəaliyyətin təmin olunması üçün növbələri idarə etmək;
  • Lokal təkliflərdə iştirak etmək, menyunu təkmilləşdirmək, aksiyalar təşkil etmək;
  • Qonaq məmnuniyyətinin yüksək səviyyədə təmin olunmasına nəzarət etmək;
  • Qonaqların tələbatlarını təmin etmək üçün xidmət standartların tətbiq olunmasını təmin etmək;
  • Qonaq şikayətlərini təhlil etmək və onları aradan qaldırmaq üçün uyğun prosedurları həyata keçirmək;
  • Komandada yüksək xidmət mədəniyyəti formalaşdırmaq;
  • Mağazada satışların və məhsuldarlığın maksimum artırılmasını təmin etmək;
  • KPI göstəricilərinə nəzarət:satış planı,orta çek, dövriyyə;
  • Satışları artırmaq üçün tədbirləri planlaşdırmaq və tətbiq etmək;
  • Mağaza daxilində maliyyə əməliyyatlarının icrasına dəstək;
  • Satışlar və mağazanın KPI göstəriciləri üzrə hesabat hazırlamaq;
  • Qida təhlükəsizliyi və əməkdaş sağlamlığı prosedurlarına əməl olunmasına nəzarət;
  • Məhsullar və cari kampaniyalar barədə komandanın məlumatlılığını təmin etmək;
  • Şirkət və Krispy Kreme brend standartlarına riayət olunmasına nəzarət;
  • Xarici görünüş və sanitariya standartlarına əməl etmək;
  • Mağazada nizam-intizamı qorumaq və iş proseslərinin səmərəli təşkilini təmin etmək.

İş şəraiti:

  • Azərbaycan Respublikası Əmək Məcəlləsinə əsasən sənədləşmə;
  • İş rejimi: 5 günlük, növbəli iş qrafiki;
  • Müasir idarəetmə sistemi və mehriban kollektiv;
  • Təlim keçmə və karyera artımı imkanları.

Maraqlanan namizədlər öz CV-lərini e-mailın mövzu hissəsində “ Mağaza Meneceri - Retail ” qeyd edərək Müraciət et düyməsində qeyd olunan elektron poçt ünvanına göndərə bilərlər.

Nəzərinizə çatdırırıq ki, yalnız seçilmiş namizədlərlə əlaqə saxlanılacaq.

Tələblər

  • Ali təhsilli olması;
  • Azərbaycan dili - mükəmməl, ingilis dili və rus dili – arzuolunandır;
  • FMCG və ya pərakəndə satış sahəsində 4 ildən az olmayaraq iş təcrübəsi;
  • Müvafiq vəzifədə 2 ildən az olmayaraq iş təcrübəsi;
  • Əsas retail KPI-larını anlama və təhlil etmə bacarığı;
  • Liderlik keyfiyyəti və komanda idarəetmə bacarığı;
  • Məsuliyyət, dəqiqlik və karyera qurmaq istəyi;
  • Problem həll etmə və qərarvermə qabiliyyəti;
  • Müştəriyönümlülük və yüksək xidmət mədəniyyəti;
  • Yüksək səviyyədə ünsiyyət və təşkilatçılıq bacarıqları;
  • Hesabat və təhlil bacarıqları;
  • MS Office proqramları üzrə yaxşı biliklər, ERP sistemlərində (1C,İİKO) işləmək bacarığı;
  • Xasiyyətnamə tələb olunur.

Əsas vəzifə öhdəlikləri:

  • Mağaza müdiri ilə birlikdə biznes planının məqsədlərinə çatmaq və gəlirliliyi artırmaq;
  • Mağazada fasiləsiz və səmərəli fəaliyyətin təmin olunması üçün növbələri idarə etmək;
  • Lokal təkliflərdə iştirak etmək, menyunu təkmilləşdirmək, aksiyalar təşkil etmək;
  • Qonaq məmnuniyyətinin yüksək səviyyədə təmin olunmasına nəzarət etmək;
  • Qonaqların tələbatlarını təmin etmək üçün xidmət standartların tətbiq olunmasını təmin etmək;
  • Qonaq şikayətlərini təhlil etmək və onları aradan qaldırmaq üçün uyğun prosedurları həyata keçirmək;
  • Komandada yüksək xidmət mədəniyyəti formalaşdırmaq;
  • Mağazada satışların və məhsuldarlığın maksimum artırılmasını təmin etmək;
  • KPI göstəricilərinə nəzarət:satış planı,orta çek, dövriyyə;
  • Satışları artırmaq üçün tədbirləri planlaşdırmaq və tətbiq etmək;
  • Mağaza daxilində maliyyə əməliyyatlarının icrasına dəstək;
  • Satışlar və mağazanın KPI göstəriciləri üzrə hesabat hazırlamaq;
  • Qida təhlükəsizliyi və əməkdaş sağlamlığı prosedurlarına əməl olunmasına nəzarət;
  • Məhsullar və cari kampaniyalar barədə komandanın məlumatlılığını təmin etmək;
  • Şirkət və Krispy Kreme brend standartlarına riayət olunmasına nəzarət;
  • Xarici görünüş və sanitariya standartlarına əməl etmək;
  • Mağazada nizam-intizamı qorumaq və iş proseslərinin səmərəli təşkilini təmin etmək.

Oxşar vakansiyalar

Hamısı →